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Última atualização: 26 de agosto de 2026

A All Filtros Indústria e Comércio LTDA, conhecida comercialmente como LIM Filtros, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, representantes, parceiros, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização de nossos websites, formulários, canais de atendimento, WhatsApp e demais plataformas digitais.

1. Identificação do controlador

All Filtros Indústria e Comércio LTDA
Nome comercial: LIM Filtros
CNPJ: 50.607.075/0001-03
Endereço: Rua Francisco Galarda, 311, Capela Velha, Araucária–PR, CEP 83706-493
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: comercial6@allfiltros.ind.br
Telefone: (41) 3525-8020
Site: https://www.limfiltros.com.br

2. Dados pessoais que poderão ser coletados

De acordo com a forma de interação com a LIM Filtros, poderão ser coletados:

• Nome completo;

• Telefone e número de WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Empresa, cargo ou atividade profissional;

• CNPJ e informações comerciais relacionadas à empresa representada;

• Informações sobre produtos, serviços, propostas ou atendimentos solicitados;

• Conteúdo de mensagens enviadas por WhatsApp, formulários, e-mail ou outros canais;

• Registros de atendimento, data e horário das interações;

• Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, identificadores de cookies e registros técnicos de navegação.

Solicitamos que dados pessoais sensíveis sejam enviados somente quando forem estritamente necessários para o atendimento.

3. Como os dados são coletados

Os dados poderão ser coletados:

• Diretamente do titular, por meio de formulários, cadastros e contatos comerciais;

• Durante atendimentos realizados por telefone, e-mail ou WhatsApp;

• Por meio da navegação em nossos websites e plataformas digitais;

• A partir de representantes, parceiros ou empresas com as quais exista uma relação comercial legítima;

• Por sistemas de atendimento, CRM e automação utilizados pela LIM Filtros.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a solicitações e contatos;

• Prestar atendimento comercial ou suporte técnico;

• Identificar necessidades e recomendar produtos ou soluções;

• Elaborar propostas, orçamentos e condições comerciais;

• Executar procedimentos relacionados a contratos, pedidos e serviços;

• Registrar e acompanhar atendimentos;

• Realizar comunicações relacionadas a produtos, serviços, eventos e oportunidades comerciais, respeitados os direitos do titular;

• Melhorar nossos produtos, serviços, websites e processos internos;

• Prevenir fraudes e proteger nossos sistemas;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;

• Exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases legais

O tratamento poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, conforme cada situação, incluindo:

• Consentimento do titular;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse da LIM Filtros ou de terceiros, observados os direitos e as legítimas expectativas do titular.

Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado pelo titular.

6. Atendimento por WhatsApp e automações

Quando o titular entrar em contato pelo WhatsApp, poderemos tratar dados como nome, número de telefone, identificação do perfil, conteúdo das mensagens e informações fornecidas durante a conversa.

Poderão ser utilizados recursos de automação para registrar, organizar, classificar, encaminhar e fornecer respostas iniciais aos atendimentos. Quando necessário, o atendimento será encaminhado para análise humana.

A utilização do WhatsApp também está sujeita aos termos e às políticas de privacidade da Meta e do WhatsApp.

7. Compartilhamento de dados

A LIM Filtros não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:

• Empresas responsáveis pela hospedagem e manutenção de websites;

• Plataformas de e-mail, CRM, atendimento e automação;

• Meta e WhatsApp, quando esses canais forem utilizados;

• Prestadores de serviços tecnológicos e de segurança da informação;

• Parceiros necessários à execução de pedidos, contratos ou serviços;

• Assessores jurídicos, contábeis e auditores;

• Autoridades públicas, quando exigido pela legislação ou por determinação válida.

Os prestadores deverão utilizar as informações apenas para as finalidades relacionadas aos serviços executados para a LIM Filtros.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação ou atendimento poderão armazenar ou processar dados em outros países.

Quando aplicável, a LIM Filtros adotará medidas compatíveis com a LGPD para proteger os dados pessoais nessas operações.

9. Armazenamento e retenção

Os dados serão conservados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias, executar contratos e permitir o exercício regular de direitos.

Encerrada a finalidade e inexistindo uma base legal para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Segurança

A LIM Filtros adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Eventuais ocorrências serão tratadas de acordo com a legislação aplicável.

11. Direitos dos titulares

O titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável;

• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;

• Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• Revogação do consentimento;

• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;

• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas para comercial6@allfiltros.ind.br.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, manter a segurança, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência de navegação.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, das preferências apresentadas pelo próprio website.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente e sua data de atualização serão disponibilizadas nesta página.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

LIM Filtros
E-mail: comercial6@allfiltros.ind.br
Telefone: (41) 3525-8020
Site: https://www.limfiltros.com.br